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隨著全球化進程的加快和中國市場的快速崛起，作為跨國交流橋梁的語言作用越來越明顯。目前為止雖然翻譯行業所涉及的領域逐漸廣泛，但是卻導致了很多行業的專業翻譯人才的缺失。因此在未來的發展中翻譯行業將會成為又一個熱門行業。

《2017-2022年中國翻譯行業發展前景分析及發展策略研究報告》表明翻譯服務行業市場仍將保持較快速度發展。翻譯服務平臺的競爭加劇。云存儲技術、海量語料技術、基于互聯網平臺的CAT等技術的發展將加劇國際大公司之間的平臺爭奪戰。
新服務平臺的出現必然意味著流程的創新，實現完全自動化的生產服務流程。自動化的流程涉及與客戶的溝通、項目管理、機器翻譯、翻譯記憶、質量管理、資源管理等語言服務的各個方面。翻譯服務采購流程集中化、自動化，大型的客戶采購翻譯和本地化服務時，更喜歡那些有著采用自動化流程的服務供應商。大型客戶和服務供應商的流程有互相結合的趨勢，如SmartCAT等新產品則將客戶和供應商更加緊密的結合在一起。

Smartcat的原型是一款計算機輔助翻譯工具，是ABBYY集團下屬的語言服務提供公司在2012年-2015年開發的內部解決方案。如今這款軟件已不局限于計算機輔助翻譯領域，擴展出了更廣泛的應用領域，促使其發展的原因其實僅僅是因為ABBYY的語言解決方案團隊認為“這樣讓人感覺處處制約的翻譯技術已經存在15年之久了”，希望能有一個解決方案能夠“讓參與項目的協作者一起管理項目，這些人員包括項目經理、翻譯人員、校對人員等”，這就需要一款基于云計算的更直觀、支持擴展的強大的軟件平臺。

2016年，Smartcat正式從ABBYY語言解決方案團隊獨立，成為一家獨立的公司，并獲得了來自Odnoklassniki(俄羅斯的第七大網站)前CEO和收購了社交網絡平臺MoiKrug.ru的Yandex(俄羅斯網絡擁有用戶最多的網站)的創始人Ilya Shirokov 280萬美元的投資。ABBYY 語言解決方案公司的創始人和CEO Ivan Smolnikov也離開了原團隊，專注于Smartcat的開發研究。翻譯自動化業務已不能滿足語言服務提供商的需要是Smartcat獨立發展的主要原因之一，一些翻譯公司對使用競爭對手的軟件持謹慎態度也是另一個誘因。

公司獨立之后逐步發展壯大，據稱目前平臺上已匯集了110,000名自由譯員(截至2017年5月)，且提供一個可將Smartcat賬戶集成于第三方軟件的應用商店。Smartcat主要有三種賬戶類型：自由譯員，翻譯公司和終端客戶。它獨特的“翻譯生態系統”可以將翻譯人才和需求方連接在一起，并促成其合作。SmartCAT的自動化生產流程是順應翻譯行業自動化業務的發展方向的一個典范，值得大家關注。